Frakt och returer
Frakt & Returer
Vi strävar efter att erbjuda snabb och pålitlig leverans för att säkerställa att du får din beställning så smidigt som möjligt. Nedan hittar du information om våra fraktpriser, beräknade leveranstider och returpolicy.
Frakt
Sverige
- Standardfrakt: 49 kr
- Fri frakt vid beställningar över 500 kr
- Beräknad leverans: 2-5 arbetsdagar
Danmark
- Standardfrakt: 149 DKK
- Beräknad leverans: 4-7 arbetsdagar
Finland
- Standardfrakt: €29,00
- Beräknad leverans: 4-7 arbetsdagar
Iceland
- Standardfrakt: 4000 ISK
- Beräknad leverans: 4-7 arbetsdagar
Norge
- Standardfrakt: 199 NOK. Observera att vi nu är registrerade för VOEC vilket innebär att inga ytterligare tull- eller försäljningsskatter kommer att tillämpas av norska myndigheter.
- Beräknad leverans: 5-15 arbetsdagar, beroende på tullklarering
EU-länder (Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Estland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien)
- Standardfrakt: €29,90
- Beräknad leverans: 4-15 arbetsdagar
Storbritannien
- Standardfrakt: £29. Observera att ytterligare tullavgifter kan tas ut av brittiska myndigheter
- Beräknad leverans: 7-15 arbetsdagar, beroende på tullklarering
USA (Skickas från USA)
- Fri frakt vid beställningar över 70 USD
- Beräknad leverans: 3-10 arbetsdagar
Kanada (Skickas från USA)
- Standardfrakt: 19 CAD
- Beräknad leverans: 5-20 arbetsdagar, beroende på tullklarering
För andra destinationer kommer fraktpriser och beräknade leveranstider att beräknas i kassan.
Returnerar
Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp av Les Enfants. Om du behöver returnera eller byta en vara, vänligen notera följande:
- Returer måste initieras inom 14 dagar för att ta emot din beställning.
- Föremål måste vara oanvänd, otvättad och i originalförpackning.
- Kunder står för returfraktkostnader om inte produkten är defekt eller felaktig.
Ej uthämtade eller returnerade paket
Om ett paket inte hämtas av kunden och returneras till oss av någon anledning förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift för att täcka uppkomna fraktkostnader samt administrativa kostnader. Denna avgift kommer att dras av från eventuell återbetalning. Denna praxis överensstämmer med vanliga e-handelspolicyer, där återförsäljare implementerar returavgifter för att hantera kostnader förknippade med ej uthämtade paket.
Tullar och importtullar
Observera att våra produkter tillverkas i Kina och i Europa och vi har lager i Sverige och USA. Även om vi strävar efter att tillhandahålla korrekt leveransinformation kan vi inte förutse eller kontrollera några tullar, skatter eller avgifter som kan komma att tas ut när produkterna kommer till ditt land. Dessa avgifter bestäms av lokala tullmyndigheter och är kundens ansvar.
För att påbörja en retur, vänligen kontakta vår kundtjänst på info@lesenfants.se med ditt ordernummer och anledning till retur.